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安全放心服务,林内在行动

发布时间:2020-03-09点击量:62

现在处于疫情防控关键时期,虽然不太方便去家电商场选购产品,但是林内线上商城依旧正常营业,同时我们的服务工程师在疫情期间依然坚守在一线工作,保障广大用户的正常使用。

抗疫期间,为了保护服务工程师以及每一位用户,林内携手全国一线服务工作人员,发起安全升级服务的系列措施,为消费者提供更安全、更放心的服务

迅速安排,及时服务


客服人员戴上口罩,保持安全距离,开始复工。在接收到预约申请后,将及时与您取得联系,确定上门维修的时间。

筛选资质符合网点,开始派工


当接到客户订单后,我们会派单给符合复工上岗要求的服务网点,确保可服务网点符合一线施工的各种防疫安全要求。

严格检查,并做好防护措施

 

 

工程服务人员每天出门前,我们都会做足消毒及防护措施——实时体温检测,戴上口罩、手套 同时给交通车辆、工作证、工具箱,施工用具以及工程服务人员全身进行全面消毒。

健康证明验证通行

 

上门服务时,同时给用户出示符合当地政府要求的健康证明(如各地电子健康码等等),确认服务工程师健康。让用户放心,可入户服务!

人、货、物消毒,安全入室

  

服务人员在用户家门口,要对货品及施工工具进行消毒,穿上鞋套,给自己喷上消毒水

安装维修,擦拭消毒

  

安装期间,严格佩戴口罩、手套,服务过程中请用户保持2米距离。完工后,我们会擦拭消毒,做好接触部位清洁。

安装现场打扫


服务完成后,我们会主动清理现场,带走作业垃圾,不为用户添烦恼。


此项任务执行完毕,林内服务人员在室外空地上为自己和所有工具进行消毒,继续出发为下一位客户上门服务!

突如其来的疫情隔离你我,但隔离不了林内对用户的承诺。林内,始终牵挂每一位用户的生活

为您提供安全放心的产品服务,我们在行动!


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