现在处于疫情防控关键时期，虽然不太方便去家电商场选购产品，但是林内线上商城依旧正常营业，同时我们的服务工程师在疫情期间依然坚守在一线工作，保障广大用户的正常使用。

抗疫期间，为了保护服务工程师以及每一位用户，林内携手全国一线服务工作人员，发起安全升级服务的系列措施，为消费者提供更安全、更放心的服务！

迅速安排，及时服务

客服人员戴上口罩，保持安全距离，开始复工。在接收到预约申请后，将及时与您取得联系，确定上门维修的时间。

筛选资质符合网点，开始派工

当接到客户订单后，我们会派单给符合复工上岗要求的服务网点，确保可服务网点符合一线施工的各种防疫安全要求。

严格检查，并做好防护措施

工程服务人员每天出门前，我们都会做足消毒及防护措施——实时体温检测，戴上口罩、手套。 同时给交通车辆、工作证、工具箱，施工用具以及工程服务人员全身进行全面消毒。

健康证明验证通行

上门服务时，同时给用户出示符合当地政府要求的健康证明（如各地电子健康码等等），确认服务工程师健康。让用户放心，可入户服务！

人、货、物消毒，安全入室

服务人员在用户家门口，要对货品及施工工具进行消毒，穿上鞋套，给自己喷上消毒水。

安装维修，擦拭消毒

安装期间，严格佩戴口罩、手套，服务过程中请用户保持2米距离。完工后，我们会擦拭消毒，做好接触部位清洁。

安装现场打扫

服务完成后，我们会主动清理现场，带走作业垃圾，不为用户添烦恼。

此项任务执行完毕，林内服务人员在室外空地上为自己和所有工具进行消毒，继续出发为下一位客户上门服务！

突如其来的疫情隔离你我，但隔离不了林内对用户的承诺。林内，始终牵挂每一位用户的生活。

为您提供安全放心的产品服务，我们在行动！